- Jun 04 Fri 2010 13:20
網路改變了傳統行銷思維
- Jun 01 Tue 2010 14:11
古人有云好心會被雷親!
因為每天會面對全新客戶,承接新的案子...自然每天心情都會起伏
好像心情好壞都被工作給牽引...值不值ㄋ?但偏偏生活中絕多數時間都在工作
常常會有好心卻被雷親的感受,甚至作生意反而感覺被客人耍的挫折感受
- May 31 Mon 2010 19:34
花錢就是存錢 夠另類吧
幾個同行來找我聊天,我才發現原來外面家具景氣這麼慘!
也難怪我的po文被設計師回文虧我愛念愛撈叨身在福中不知福!確實該檢討....
其實我做事從不太理會生意好壞,比較關心能否順利完單,能否履行承諾做到對客人的要求
- May 29 Sat 2010 21:32
早上詢問我居然隔天才能回覆
因為我常接國外設計家具案,或許是敢接也敢做,我發現很多設計公司蠻熱心幫我介紹客人,但是卻不勝其擾....
但是我很感激 主要原因是接國外傢俱設計公司的開發案單價高,又或是一些設計師設計的傢具單品開發都有不錯的開發價值
但是很多零星因介紹來找我的客人,常常是為了找某些單品,像是什麼經典高腳椅或是休閒椅等...不是做不出來,而是不符經濟效益
作生意還是要求利潤跟講求效率,
一個人的時間是有限的,所以我多半選擇整戶整案訂製承接,
- May 28 Fri 2010 16:17
皮包的迷思(什麼錢值得花?)
我常常碰到貴婦手拿柏金包,來詢問傢俱...
詢問的常常都是國外知名品牌家具訂製,例如BAXTER或是BAKER或是BENCH也有FENDI或是凡塞斯
令我意外的是,包包在多錢都敢花,但是同樣皮革工藝,對於皮革傢俱的價格卻是出乎意外的在意!
- May 25 Tue 2010 21:22
賣現成家具跟訂製銷售人員心態跟作法是不同的
訂製業銷售跟現成家具銷售最大的不同,就是訂製業要灌輸客人信任,但是成品傢俱是物超所值....
因為訂製看不到未來傢俱成品,所以銷售時必須強化客人的信心建立信任,所以訂製業與其說是販賣未來傢俱,不如說是出賣自己讓客人相信自己...
很多是自己相信而且有信心,但是客人卻未必如此想,正因為如此想要扭轉客人的信任是件高難度工作
- May 20 Thu 2010 13:07
我約設計師過來?來拆樓?還是來幫忙提供建議?
常碰到客人要求設計師來找我討論家具....但是結果合諧的一半令我氣結的也有一半
因為很多設計師有固定配合的傢具合作廠商,其實關於這一點我們心知肚明,但是如果以前固定配合的是像文昌街一樣訂做店
那麼就會有公平的評論,甚至會有些建設性的建議跟提議,但是如果是配合大賣場的現成家具店...那完了
- May 19 Wed 2010 13:42
買現成家具不必被高昂家具店價格綁架
昨天收到一個網友打來的電話,因為我的部落格所以主動打來詢問家具的事情....說來親切,雖說不認識還是初次接觸,但是或許透過網路
彼此還感覺蠻熱絡ㄋ,我給了很多家具採購的建議,但是意外的發現這個女性網友已經對於傢俱採購已經有了很深的認識,原來她已經籌備比較甚至做功課很長的時間了....
因為仿間絕多數的現成家具都是大陸製,認識我的人都知道我超討厭現成家具,雖然有調貨能力也鮮少有什麼貨品我不知出處,但遇到有需要的設計師或者是業主
- May 19 Wed 2010 13:18
賺錢買藥吃不是我追求的
部落格的效應真的很大,因為我只接訂製家具,所以原本鎖定的客層檔次就本來會高些,
因此寫部落格的心態純粹針對傢俱常識分享給想要購買 傢俱的人,也因為這樣的心情寫起來肆無忌憚,甚至也不怕得罪家具同行,畢竟業務不衝突(原本的心情是我的目標客層不會上網) 不過意外的是....
因為部落格文章卻引來一堆客人跟設計師,更可怕的事情是對我僚若執掌...透過文章彷彿對我十分熟識
甚至很多客人還沒談家具以前還先針對我個性先頗析一番...真妙!
昨天一個同行透過msn試圖跟我說教,建議我不要太心軟跟好心,有意願的客人就趕快簽訂,不要老是叫客人多看多比較 還以"工作就是工作別把工作當樂趣"為提跟我筆戰半天...(一邊忙報價 還一邊oh oh msn,簡單配置跟報價搞了三小時)
- May 17 Mon 2010 14:22
不好意思!我不該認出妳
其實我一直都知道,看到顧客是名人應該要低調,甚至最好假裝不認識,神情要自若
但是明知,我昨天卻還是犯錯.....
一個客人儀態大方談吐優雅,一看就知道是大家豪門出身,於是談論中我目光一直移不開,總覺得眼前這位小姐似曾相似很像曾見過的名人