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有個案子很好玩,設計師請我配製傢俱,
 
整個案子溝通很久結果全數完成,東西敲定後,
 
設計師請業主直接來找我...
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設計師打給我:你幫客人配好的家具不是敲定了嗎?
 
為何客人去過你那後打給我說, 他還需要一星期重新整理他要的家具ㄋ?
 
我跟設計師報告:不好意思,我配給客人的傢俱,
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自從店裡來了一位美麗的女同事後,我自己就很少親自接待路過的來店客,除非網路預約的客人或是老客人設計師,感覺上輕鬆多了!
 
因為接待網路客或是熟客介紹的客人,彼此都有一些程度的熟悉,不需要重新介紹起,多數來店客,觀念都頗為傳統,防禦心也很強
 
除非說明講解到一定程度,否則心防很重,但要卸下客人心防就要完全讓客人理解整個傢俱生態還有傢俱專業,通常完整講解下來
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一個同行朋友告訴我,現在有許多同業以我的案例告誡所有從業人員要善用網路開展客源,問我會不會深感壓力,因為我的文章跟部落格會吸引許多同行
 
過來取經,換言之會有許多人起而效仿,我聽完先是驚訝一下,過來忍不住也笑了出來! 我回答原來網路真是造神工具!他反問我何謂造神?
 
我說造神就是,人傳人或者透過行銷工具,簡單的人事物都會被誇大,我只不過是平凡人甚至在業界名不見經傳,如果只是透過一些行銷工具而變得有
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看到這樣的問題然後看到後續一堆老王賣瓜自賣自誇的廣告回應...
 
身為從業就身在此行業的我,真是不禁發出一聲長嘆!唉!
 
不該這樣說,但事實就是如此,原來傢俱這一行關鍵的居然是人反而不是東西
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一個設計師問我一個問題,為何每家訂做傢俱價格都不一定?他希望我針對這個問題好好寫一篇文章!
 
我想想也對,針對這問題,打從我從業入這一行也一直是我的疑問,只是當歷練所有家具生態環境後,我了解但是忘了多數人是跟我當初一樣
 
是不了解的....
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